01Room service senza telefonate
🏨 Servizi digitali per hotel e resort
Un solo modo di ordinare, dalla camera alla piscina
L’ospite ordina room service, food, beverage e servizi dalle camere o dalle aree comuni. Ogni richiesta raggiunge il reparto giusto e resta tracciata fino alla consegna.
Camere e aree riconosciute Ordini subito o programmati Più reparti nello stesso flusso Menu in 5 lingue
🏨 Camera 218
Aurora Hotel · Servizi ospite
Camera 218 · Room service
Camera 218CUCINA + BAR08:15
1× Colazione · 1× Kit
Reparti coordinati
RUNNER · PROSSIMA CONSEGNACamera 218Vassoio completo · pagato
Destinazione verificataVai →
Ospitalità più semplice
Più servizi ordinabili, meno chiamate alla reception
Dalla colazione in camera al pool service, l’ospite trova tutto dal telefono mentre il team mantiene una regia unica.
02Aree e camere già riconosciute
03Reparti coordinati in tempo reale
04Dati e preferenze sotto controllo
Scorri per vedere tutti i vantaggi
Meno passaggi manuali
Quando ogni servizio usa un canale diverso, ospiti e staff perdono tempo.
tap2sip riunisce camere, bar, cucina, piscina e aree comuni in un percorso coerente, senza costringere l’ospite a cercare numeri o installare app.
Meno chiamate ripetitive
Menu, disponibilità, orari e stato sono visibili sul telefono.
Consegne più precise
Camera, area, fascia oraria e pagamento viaggiano con l’ordine.
Più ricavi accessori
Room service, minibar, pool service e offerte diventano più facili da acquistare.
Un’unica regia
Tutti i servizi dell’hotel o del resort, nello stesso sistema
La struttura mantiene reparti e flussi distinti, ma l’ospite vive un’esperienza semplice e continua.
Room service e pool service
Camere, lettini, lounge e aree comuni diventano punti di servizio riconoscibili.
QR contestuali
Ogni QR applica menu, orari, listini e modalità di consegna corretti.
Più reparti coordinati
Cucina, bar, spa e outlet ricevono solo ciò che devono preparare.
Ordini programmati
Colazioni, amenities e servizi possono essere richiesti per una fascia precisa.
Pagamenti flessibili
Online, alla consegna o sul conto camera, secondo il flusso della struttura.
Report e feedback
Direzione e team vedono volumi, tempi e qualità del servizio per area.
Avvio rapido
Dal menu al primo ordine, in circa 30 minuti
Dall’import del menu con l’AI alla configurazione delle postazioni: strumenti pensati per ridurre il lavoro iniziale e semplificare la gestione quotidiana.
Menu importato con l’AI
Carichi PDF, foto o il link del sito: tap2sip prepara prodotti, categorie, prezzi e una prima proposta grafica. Tu controlli e approvi.
Allergeni gestiti con precisione
L’AI suggerisce i 14 allergeni previsti dal Regolamento UE 1169/2011 a partire dagli ingredienti; il gestore verifica e conferma ogni voce.
Prodotti componibili e combinazioni
Poke, insalate, piadine e altri prodotti possono essere costruiti per passaggi, con scelte, supplementi e combinazioni già pronte.
Postazioni importate da una foto
Fotografa una piantina, anche disegnata a mano, e ottieni una prima disposizione di aree e postazioni da verificare e associare ai QR.
Supporto e guide in 5 lingue
Guide, FAQ e richieste di assistenza sono disponibili in cinque lingue, con priorità di risposta in base al piano scelto.
Gestione self-service
Dal portale puoi modificare piano, capacità e moduli in autonomia, con un riepilogo chiaro prima di confermare.
Dall’ospite al reparto
Un percorso semplice davanti, preciso dietro
Ogni passaggio riduce lavoro manuale e mantiene camera, reparto e consegna sempre collegati.
L’ospite apre il servizio
Scansiona dalla camera, dal lettino o da un’area comune senza installare app.
Sceglie cosa e quando
Visualizza solo prodotti, orari e modalità disponibili per quella zona.
tap2sip smista il lavoro
Cucina, bar, spa o outlet ricevono automaticamente le rispettive voci.
Il team consegna e chiude
Il runner vede destinazione, priorità, pagamento e stato fino alla consegna.
Dalla mattina alla sera
Una piattaforma per tutti i momenti del soggiorno
Il contesto cambia, ma menu, ordine e operatività restano nello stesso flusso.
Colazione e room service
Ordini immediati o programmati con consegna alla camera corretta.
Piscina, spa e lounge
Servizio a lettini e aree relax senza rincorse o chiamate.
Ristoranti e bar
Più outlet coordinati mantenendo menu e reparti separati.
Eventi e congressi
Ordini da sale meeting, terrazze e aree evento con regole dedicate.
Prezzi chiari
Dal room service essenziale alla gestione completa
Scegli il piano in base a camere, aree, outlet e complessità operativa.
Standard
Fino a 30 punti di consegna(camere, lettini, tavoli o aree)
89 € / mese
- 100 prodotti attivi e 2 lingue
- Camere, tavoli e lettini con nomi personalizzati
- Ordini, KDS, runner, pager e pagamenti
Professional
Fino a 70 punti di consegna(camere, lettini, tavoli o aree)
149 € / mese
- 300 prodotti attivi e 5 lingue
- Più aree, Smart Orders e KDS separati
- Offerte, report ed esportazioni
Consigliato
Business
Fino a 250 punti di consegna(camere, lettini, tavoli o aree)
199 € / mese
- 750 prodotti, tutti i moduli e 100.000 invii marketing al mese
- Più ristoranti, bar, market e room service
- Magazzino, tutti i moduli, API e supporto prioritario
Enterprise
Oltre 500 punti o più strutture(camere, lettini, tavoli o aree)
da 499 € / mese
- Regia multi-sede e visione consolidata
- Capacità, integrazioni e flussi su misura
- SLA, staging e formazione dedicata
Capacità estendibile con pacchetti semplici· +100 prodotti, +50 punti di consegna e +5.000 invii marketing · setup e onboarding inclusi nella promozione
Prima di iniziare
Le domande più frequenti
L’ospite deve installare un’app?
No. Apre il servizio dal browser tramite QR o link.
Posso gestire sia camere sia aree comuni?
Sì. Camere, lettini, lounge, tavoli e punti di ritiro possono avere regole diverse.
È possibile addebitare sul conto camera?
Sì, quando il flusso e le integrazioni della struttura lo prevedono.
Più cucine e bar possono lavorare separatamente?
Sì. Ogni prodotto viene inviato al reparto o outlet corretto.
Funziona anche per hotel più piccoli?
Sì. Si può partire dal room service essenziale e aggiungere aree e moduli in seguito.
Prova tap2sip
Prova tap2sip per Hotel e resort
Simula un ordine dalla camera o da un’area comune e guarda come tap2sip coordina reparti e consegna.
Contatti
Vediamolo nella tua struttura.
In 20 minuti simuleremo un ordine completo nella tua struttura: dal QR al KDS, fino a runner, pager e pagamento. Così vedi subito dove tap2sip fa risparmiare tempo e crea nuove occasioni di vendita.
Preferisci scrivere diretto?
ciao@tap2sip.com