01Ordini programmati per camera
🛎️ Room service digitale per hotel
Il room service che si ordina in pochi tocchi
L’ospite vede subito cosa è disponibile, sceglie l’orario e ordina senza telefonare. Cucina, bar e runner ricevono tutte le informazioni corrette, mentre il servizio resta tracciato fino alla camera.
Ordini subito o programmatiMenu in 5 lingueKDS per cucina e barConsegne tracciate per camera
🛎️ Camera 214
Hotel Aurora · Room service
Camera 214 · Menu digitale
Camera 214CUCINA08:30
1× Club sandwich · 1× Acqua
Consegna programmata
RUNNER · PROSSIMA ATTIVITÀCamera 2141× Club sandwich · 1× Acqua
Destinazione prontaVai →
Room service senza attriti
Più semplice per l’ospite, più ordinato per lo staff
Camera, cucina e consegna restano coordinate senza telefonate, passaggi a voce o informazioni perse.
02Cucina e bar coordinati
03Runner con destinazione chiara
04Pagamento nel flusso scelto
Scorri per vedere tutti i vantaggi
Un servizio più facile da acquistare
Se ordinare richiede una telefonata, molti ospiti rinunciano
Il room service tradizionale dipende dalla disponibilità della reception e da passaggi manuali tra reparti. tap2sip rende l’offerta visibile, ordinabile e tracciabile negli orari decisi dalla struttura.
Più facile da scoprire e ordinare
L’ospite apre il menu dal QR e trova subito categorie, orari e disponibilità.
Meno passaggi tra reception, bar e cucina
L’ordine arriva direttamente ai reparti corretti, senza trascrizioni o chiamate interne.
Ogni consegna parte con le informazioni giuste
Camera, orario, note, importo e stato restano nello stesso flusso fino alla chiusura.
Room service senza attriti
Più ordini in camera, meno lavoro manuale
tap2sip collega il telefono dell’ospite con i reparti che preparano e consegnano, senza cambiare l’identità dell’hotel.
Ordini subito o per un orario
L’ospite sceglie oggi o domani e vede solo le fasce ancora disponibili.
Menu chiaro per ospiti internazionali
Interfaccia e contenuti in cinque lingue per colazione, room service, minibar e servizi.
Un ordine, più reparti coordinati
Food e beverage restano uniti per l’ospite ma vengono smistati ai KDS corretti.
Runner verso la camera giusta
Piano, camera, suite e note di consegna sono visibili sul telefono di chi serve.
Pagamento nel flusso corretto
Online, alla consegna, in cassa o con procedura definita dalla struttura.
Feedback dopo il servizio
Raccogli una valutazione breve e accompagna gli ospiti soddisfatti verso i canali di recensione.
Novità
Il tuo locale online in 30 minuti. Davvero.
Le ultime armi della piattaforma: dall'import del menu con l'AI alla piantina della sala fotografata a penna.
Menu importato dall'AI
Carichi PDF o foto del menù e l'indirizzo del sito: prodotti, categorie, prezzi e identità grafica pronti in 40 secondi. Tu approvi, lui lavora.
Allergeni ufficiali UE
I 14 allergeni (Reg. UE 1169/2011) proposti in automatico dagli ingredienti e verificati voce per voce dal gestore. In tutti i piani.
Piatti componibili e preset
Poke, insalate e piadine a step con supplementi per scelta; le combinazioni firmate diventano prodotti a listino con prezzo e allergeni calcolati da soli.
La sala da una foto
Fotografa la piantina — vale anche il foglio a penna — e ritrovi sale e tavoli già posizionati, pronti per i QR.
Assistenza in 5 lingue
FAQ e ticket con traduzione automatica e tempi di risposta garantiti per piano: 24, 8 o 4 ore lavorative.
Account self-service
Aumenti piano, prodotti, punti di consegna e moduli da solo, in un tap, dal portale: attivo subito.
Dall’ospite ai reparti
Dall’ordine alla camera, senza telefonate
Un percorso semplice davanti e regole operative chiare dietro: orari, capacità, reparti e consegne restano coordinati.
Il QR riconosce la camera
L’ospite apre il menu dedicato senza account obbligatori o app da installare.
Sceglie cosa e quando ricevere
Ordina subito oppure prenota una fascia ancora disponibile per oggi o domani.
Cucina e bar preparano
Ogni reparto riceve le sole voci di competenza sul proprio KDS.
Il runner chiude la consegna
Camera, importo e priorità sono chiari; stato e pagamento restano nello stesso ordine.
Durante tutto il soggiorno
Un unico servizio digitale, dalla colazione al drink serale
Categorie, orari e reparti cambiano in base al momento, mentre l’esperienza per l’ospite resta semplice e coerente.
Colazione in camera
Ordini programmati e capacità per fascia, organizzati per piano e orario.
Room service
Menu food & beverage, modifiche, allergeni e consegna tracciata.
Pool bar e aree esterne
Camere, lettini e gazebo possono convivere nella stessa struttura.
Feedback ospite
Questionario breve dopo il servizio e invito alla recensione quando opportuno.
Prezzi chiari
Dal room service essenziale alla regia completa
Scegli in base a camere, punti di servizio e complessità. Smart Orders è incluso da Professional; più ristoranti, magazzino e integrazioni entrano in Business.
Standard
Fino a 30 punti di consegna(camere e aree comuni)
89 € / mese
- 100 prodotti attivi e 2 lingue
- Room service, KDS, runner e pagamenti
- Nomi camera e postazioni personalizzati
Più scelto
Professional
Fino a 70 punti di consegna(camere e aree comuni)
149 € / mese
- 300 prodotti attivi e 5 lingue
- Smart Orders per giorno, ora e capienza
- Più aree, report ed esportazioni
Business
Fino a 250 punti di consegna(camere e aree comuni)
199 € / mese
- 750 prodotti, tutti i moduli e 100.000 invii marketing al mese
- Più ristoranti, bar e room service
- Magazzino, moduli, API e integrazioni
Enterprise
Oltre 500 punti o più strutture(configurazione su misura)
da 499 € / mese
- Regia multi-sede e visione consolidata
- Capacità, integrazioni e flussi su misura
- SLA, staging e formazione dedicata
Capacità estendibile con pacchetti semplici· +100 prodotti, +50 punti di consegna e +5.000 invii marketing · setup gratuito in promo
Prima di iniziare
Le domande che ci fanno prima della demo
L’ospite può ordinare per un orario successivo?
Sì. Gli ordini programmati permettono di scegliere oggi o domani e una fascia disponibile, con capacità massima configurabile.
Come viene identificata la camera?
Ogni camera ha un QR o link sicuro. È possibile usare numeri, nomi di suite, piani o altre etichette interne.
Il menu può avere orari diversi per colazione e cena?
Sì. Le regole di servizio attivano categorie o singoli prodotti solo nei giorni e negli orari previsti.
Si possono gestire più ristoranti o cucine?
Sì. Le voci possono essere assegnate a punti vendita e KDS differenti, mantenendo un’esperienza unica per l’ospite.
tap2sip si integra con il PMS?
Il piano Business include API, webhook e collegamenti tramite Zapier o Make. Le integrazioni PMS specifiche vengono valutate in base al progetto.
Preventivo rapido
Costruisci il piano giusto per la tua struttura.
Scegli il piano, dimensiona catalogo e punti di consegna, poi attiva solo i moduli che ti servono.
Configurazione in meno di un minuto
Che struttura gestisci?
Il profilo adatta termini e funzioni senza costi aggiuntivi.
Scegli il punto di partenza
Il piano definisce funzioni, capacità inclusa e costo delle estensioni.
Dimensiona la soluzione
Aggiungi capacità a scatti: nei piani superiori ogni scatto è più grande e ogni unità costa meno.
Prodotti attivi100 inclusi nel piano
100
0
+16€ / 100Tavoli30 inclusi nel piano
30
0
+20€ / 50Utenti della squadra1 inclusi nel piano
1
0
+12€ / 1Scegli i moduli
Quelli compresi nel piano risultano già attivi e non aumentano il canone.
Demo sul tuo room service
Portiamo il tuo room service sul telefono dell’ospite
In 20 minuti simuliamo menu, ordine programmato, preparazione e consegna usando camere, orari e reparti della tua struttura.
ciao@tap2sip.com